قوانین و مقررات فروش محصول در مارکت آموزشی بوکیاتو به شرح زیر است و تمامی فروشندگان در هنگام ثبت‌نام اعلام می کنند که این قوانین را مطالعه و پذیرفته‌اند:

۱. فروش کالای مجاز و دارای مجوز
فروشندگان موظف هستند فقط محصولات دارای مجوز نشر را در بوکیاتو به فروش برسانند.

۲. سلامت و اصالت کالا
فروشندگان موظف هستند محصولات سالم و اصل را با کیفیت واقعی به مشتری تحویل دهند.
تبصره: درمورد محصولات دست دوم، فروشندگان موظف هستند تصویر کامل از محصول را در صفحه مشخصات محصول درج نمایند.

۳. مغایرت کالا
فروشندگان موظف هستند، کالایی که مشتری سفارش داده است را عینا ارسال کنند و هرگونه مغایرت در محصول شامل عودت و تعویض توسط فروشنده می‌شود.

۴. ارسال به موقع سفارش
فروشندگان موظف هستند کالای سفارش داده شده را تا حداکثر ۲۴ ساعت کاری تحویل اداره پست دهند. هرگونه تاخیر در ارسال متوجه فروشنده می‌شود و در صورت تکرار مارکت بوکیاتو در مورد ادامه همکاری مختار است.

۵. شرایط مرجوع کردن بسته
فروشندگان موظف هستند در صورت مرجوع بسته به یکی از دلایل زیر نسبت به رفع اشکال و ارسال دوباره اقدام نمایند:
۱. مغایرت محصول با سفارش ثبت شده در سایت
۲. هر گونه خرابی در صفحات کتاب (مانند سفیدی برخی صفحات و یا پارگی جلد قبل از ارسال) و یا شکستگی محصولات چند رسانه‌ای

تبصره: در صورت مرجوع شدن بسته به دلیل هر یک از مشکلات بالا، هزینه پستی مجدد بر عهده فروشنده می‌باشد. 

۶. نحوه تسویه حساب
تمامی مبالغ سفارش تا زمان تحویل بسته به اداره پست توسط فروشندگان، نزد مارکت بوکیاتو محفوظ است. به محض تحویل بسته به اداره پست و ارسال کد رهگیری مرسوله به ایمیل post@bookiato.ir یا شماره تلگرام 09031250642، مبلغ سفارش با کسر کارمزد و بصورت شبا به حساب اعلامی فروشنده واریز خواهد شد.